Si es usted jefe, la pantalla de inicio de Mobile App se abre en la pantalla Alertas de empleado. Si usted es un miembro del equipo que no es jefe, la pantalla de inicio se abre en la pantalla Mis solicitudes de tiempo libre.

Toque el menú hamburguesa (  ) para ampliar el menú principal.

Si usted es jefe, tendrá acceso a las pantallas correspondientes.

Nota: Las opciones visibles en la pantalla de inicio dependen de la configuración de propiedades de su empresa.

Si administra múltiples propiedades, esta función le permite navegar fácilmente entre ellas sin tener que cerrar la sesión y volver a iniciarla. Al cambiar la propiedad mostrada, se ajustan los filtros y se muestra información específica sobre los empleados de la propiedad seleccionada.

La pantalla de Alertas de empleados es la pantalla de inicio del jefe, y aparece automáticamente al iniciar sesión. Los tipos de alerta aparecen como íconos, que se seleccionan para abrir las pantallas detalladas de los tipos de alerta.

Los íconos de esta pantalla indican qué empleados:

• Están próximos al descanso.

• Fichan la salida tarde.

• Fichan la entrada tarde.

• Están presentes, pero no programados.

• Avisan una llegada tarde.

• Avisan un ausente.

• Ficharon la entrada.

• Llegan próximamente.

Al seleccionar estos íconos, puede ver qué empleados han activado las alertas, si esos empleados han fichado la entrada o la salida y si hay algún detalle relacionado con las alertas.

Nota: Algunos íconos cambian de color en función de la urgencia.

Si selecciona el detalle de la alerta de la lista, se abrirá la pantalla Perfil del empleado. Si el empleado ha fichado la entrada, puede fichar su salida o transferir la tarea del empleado.

También puede ver las horas proyectadas del empleado para el período, la cantidad de horas que el empleado tiene hasta la fecha para el período y la información del turno actual del empleado. Puede ponerse en contacto con el empleado por correo electrónico, SMS, mensaje o teléfono.

Nota: Aunque la alerta de Avisos aparece en la nueva pantalla de Alertas de empleados, los Avisos también aparecen como una opción del menú principal. Puede acceder a la alerta de Avisos seleccionando la opción en el menú principal o seleccionando los íconos de Avisos en la pantalla Alerta de empleados.

Todas las alertas cambian de color gris a azul cuando hay una alerta presente.

Las siguientes alertas cambian a color amarillo cuando se cumple el requisito asociado a ellas:

• Descanso próximo: Si los empleados están dentro de los x minutos de su descanso programado.*

• Fichaje de salida tarde: Si los empleados se retrasan x minutos con respecto al período de gracia de la hora de salida programada.*

• Tarde para fichar la entrada: Si los empleados se retrasan x minutos con respecto al período de gracia de su fichaje programado.*

• Presente, pero no programado: Si los empleados ficharon la entrada, pero no están programados.

• Aviso de llegada tarde: Si uno de los avisos de llegada tarde es para un turno programado para fichar la entrada dentro de la siguiente hora.

• Aviso de ausencia: Si uno de los avisos de ausencia es para a un turno programado para fichar la entrada dentro de las próximas 24 horas.

* Los minutos son configurables.

En esta pantalla, podrá:

• Ver los avisos de llegada tarde o de ausencia de los empleados.

• Reasignar un turno avisado.

• Convertir el turno en un turno abierto.

• Póngase en contacto con los empleados que realizan avisos.

• Envíe una solicitud de tomar urgente para el turno que se está avisando.

En esta pantalla puede ver las solicitudes pendientes, futuras y pasadas de sus subordinados directos.

• Para las solicitudes pendientes, puede:

  • Ordenar (  ) por fecha o por tarea.

  • Deslizar el dedo hacia la izquierda para aprobar o rechazar rápidamente una solicitud.

  • Ver el tiempo libre remunerado disponible para los empleados.

  • Consultar las vistas detalladas haciendo clic en una solicitud.

  • Aprobar o rechazar con comentarios.

  • Editar las solicitudes de los empleados.

• Para solicitudes futuras, puede:

  • Ordenar (  ) por fecha, trabajo o estado.

  • Seleccionar una solicitud para ver más detalles.

  • Cambiar el estado de las solicitudes de tiempo libre de rechazadas a aprobadas.

  • Editar solicitudes.

• Para solicitudes anteriores, puede:

  • Ordenar (  ) por fecha, trabajo o estado.

  • Seleccionar una solicitud para ver más detalles.

  • Editar solicitudes.

En la pantalla Aprobar solicitudes de turno, puede:

• Ver las solicitudes de turno de sus subordinados directos.

• Ver las solicitudes de tomar urgente, las solicitudes de tomar turno, las solicitudes de dar de baja, las solicitudes de intercambio y las solicitudes de asignación.

• Crear solicitudes de tomar urgente, que le permitirán difundir un turno abierto a los empleados para solicitar cobertura.

La opción Administrar horarios abre la pantalla Autorizaciones de horarios. Esta pantalla se utiliza en organizaciones que tienen un proceso para redactar, aprobar y publicar horarios. En función de los permisos de los usuarios, la pantalla ofrece flexibilidad para su proceso de aprobación de horarios, ya que cada organización tendrá necesidades diferentes.

Haga clic aquí para ver un resumen del proceso de aprobación de horarios, usuarios y permisos.

El proceso general de aprobación de horarios incluye los siguientes pasos:

1. Un usuario redacta los horarios y luego los marca como completos cuando están listos para su aprobación.

2. Un usuario revisa los horarios completados y determina si los aprueba. Una vez aprobados los horarios, ya están listos para su publicación.

3. Un usuario publica los horarios terminados para que estén disponibles para los empleados. Los empleados pueden consultar sus horarios en UnifocusMobile App.

Existen tres permisos distintos para abordar los tres tipos de tareas que los usuarios pueden realizar en las pantallas Aprobaciones de horarios:

• Escribir horarios y marcarlos como completos: Los usuarios verán el botón Marcar como completo si tienen acceso a las pantallas de planificación y tienen permisos de estructura laboral para los trabajos que requieren aprobación. Están autorizados a marcar los horarios como completos.

• Aprobar/No aprobar horarios: Los usuarios con permisos de Estructura laboral para aprobar horarios verán los botones Aprobar y No aprobar. Están autorizados para aprobar y no aprobar horarios.

• Publicar horarios: Los usuarios con este permiso verán el botón Publicar. Están autorizados a publicar horarios.

Puede asignar estos permisos para que coincidan con las responsabilidades de sus jefes y el flujo de trabajo de horarios de su organización. Por ejemplo, puede dividir las tres tareas entre dos usuarios diferentes. Puede otorgar permiso a un usuario para marcar los horarios como completos; y, a otro usuario, el permiso tanto para aprobar o no aprobar como para publicar los horarios.

Para acceder a la pantalla Aprobaciones de horarios:

• En la sección Administración del equipo del menú principal, seleccione Administrar horarios.

Todos los usuarios pueden hacer lo siguiente:

• Seleccionar un período de planificación (  ).

• Tocar un nivel de la estructura laboral para acceder a los niveles inferiores.

• Ver una variedad de información de programación que ayudará a determinar si los horarios deben ser aprobados y publicados.

Dependiendo de sus permisos, podrá hacer lo siguiente:

• Aprobar y no aprobar horarios.

• Publicar horarios.

Para obtener más información, consulte Schedule Approvals for the UniFocus Mobile App.

Nota: Para marcar los horarios como completos, debe utilizar la versión de escritorio de Aprobaciones de horarios. Para obtener más información, consulte Setting up Schedule Approvals.

En la pantalla Horarios de empleados, puede ver los detalles de los turnos de todos sus subordinados directos. Puede abrir turnos por trabajo.

Utilice esta pantalla para revisar los fichajes de su empleado para el período de pago actual y tratar cuestiones relacionadas con los turnos, como:

• Fichajes faltantes

• Fichajes rechazados

• Correcciones de fichajes

• Turnos que dan lugar a horas extra o a doble jornada

• Fichajes que no coinciden con un turno programado con turnos superpuestos.

• Los fichajes ingresados fuera del rango de un Time Clock

Puede filtrar la pantalla Aprobar turnos por tipo de pago o por grupo de pago, ordenar las incidencias por nombre de empleado o por tarea, y utilizar la herramienta Buscar para aprobar turnos de un empleado concreto. Las opciones de clasificación y filtrado seleccionadas se guardan automáticamente, y se aplicarán la próxima vez que acceda a la pantalla.

La pantalla Aprobar turnos también cuenta con un botón Aprobar todo, que puede utilizarse para aprobar todos los asuntos relacionados con los turnos. Si ha aplicado un filtro, el botón Aprobar todo aprueba los turnos de todos los empleados del grupo de pago o del tipo de pago especificados.

La sección de Saldos muestra la cantidad de vacaciones y tiempo por enfermedad/personal que ha acumulado. La sección Solicitudes muestra las solicitudes de tiempo libre futuras.

En esta pantalla, podrá:

• Agregar una nueva solicitud de tiempo libre pulsando el botón flotante de agregar (  ).

• Abrir las pantallas detalladas de las solicitudes individuales.

  • En la pantalla de detalles, puede ver, editar y eliminar las solicitudes de tiempo libre.

• Cancelar solicitudes pendientes.

Las siguientes solicitudes de turno están disponibles:

• Solicitudes de baja: Solicitudes para ya no ser responsable de un turno programado. Esta acción envía una solicitud al jefe para su aprobación o su rechazo.

• Solicitudes de asignación: Solicitudes para transferir un turno a otro empleado que también tenga esa tarea. El empleado deberá aprobarlo o rechazarlo. Una vez que el empleado receptor haya aprobado o rechazado la solicitud, se la envía al jefe para su aprobación o su rechazo.

• Solicitudes de intercambio: Solicitudes para reemplazar uno de sus turnos con el de otro empleado. El empleado deberá aprobarlo o rechazarlo. Una vez que el empleado receptor haya aprobado o rechazado la solicitud, se la envía al jefe para su aprobación o su rechazo.

• Solicitud de tomar: Solicitud para cubrir un turno libre. Esta solicitud se envía al jefe para su aprobación o su rechazo.

Agregue una nueva solicitud de turno tocando el botón flotante de agregar (  ).

Los dos tipos de avisos son de llegada tarde y de ausencia.

En la pantalla Mis avisos, podrá:

• Ver los Puntos de asistencia que ha acumulado.

• Consultar la lista de avisos actuales.

• Enviar un nuevo aviso a un jefe.

Para agregar un nuevo aviso:

1. Toque el botón verde Agregar aviso (  ).

2. En el cuadro de diálogo, seleccione Aviso de llegada tarde o Aviso de ausencia.
   Para volver a la pantalla Mis avisos actuales sin agregar un Aviso, presione Cancelar.

Para obtener más información sobre la visualización de los Puntos de asistencia en la pantalla Mis avisos actuales, consulte Attendance Points for the UniFocus Mobile App.

En la pantalla Disponibilidad semanal, puede:

• Ver la disponibilidad actual y la disponibilidad pendiente.

• Agregar disponibilidad, que se reflejará en el componente Employee Maintenance de RMS.

• Editar la disponibilidad actual y enviarla a un jefe para su aprobación.

• Cancelar la disponibilidad pendiente.

Para obtener más información, consulte Working with the Weekly Availability screen.

Utilice la pantalla Programación para ver su horario y el de sus compañeros. Las herramientas incluyen:

• Mi horario: Esta pantalla muestra una lista de los turnos publicados actualmente. Verá su próximo turno en la parte superior de la pantalla. En esta pantalla, puede solicitar la baja de un turno.

• Horarios de los compañeros: Esta pantalla muestra una vista en cuadrícula de su horario, así como los nombres de los miembros del equipo que tienen el trabajo seleccionado.

  Nota: Los compañeros que tienen turnos en otras tareas aparecen de color gris si se trata de un turno que no es para la tarea seleccionada.

  En esta pantalla, podrá:

  • Cambiar la selección de trabajos en función de los trabajos a los que tenga acceso.

  • Seleccionar asignar o intercambiar un turno con otro miembro del equipo.

  • Solicitar dar de baja un turno.

• Turnos abiertos: Esta pantalla muestra una vista en cuadrícula de los horarios de los miembros del equipo, así como los turnos abiertos que están disponibles para el trabajo seleccionado. En esta pantalla, podrá:

  • Cambiar la selección de trabajos en función de los trabajos a los que tenga acceso.

  • Solicitar tomar un turno abierto seleccionándolo.

  • Solicitar dar de baja un turno.

En la pantalla Time Clock, podrá:

• Fichaje de entrada, Descanso, Atrás o Salida.

  Nota: Si ya ha fichado la salida, su próximo turno aparecerá en la parte superior de la pantalla. Si actualmente está trabajando en un turno, su próximo fichaje lógico, junto con la información del turno actual, se muestra en la parte superior de la pantalla.

• Ver o cambiar el Time Clock en la que está fichando la entrada.

• Ingresar consejos.

• Cambiar de trabajo.

En la pantalla Tarjeta de asistencia, puede:

• Vea los turnos trabajados, las horas trabajadas, las horas pagadas, los fichajes faltantes, las ediciones del jefe y las ganancias.

• Enviar mensajes a los jefes en relación con un fichaje perdido.
  

• Aprobar o rechazar la edición de un jefe.

  Nota: Las ediciones en períodos de pago cerrados no pueden aprobarse ni rechazarse.

• Seleccione el turno para ver más detalles.

• Cambie el período de pago que se visualizará.

• Fiche (  ) para los turnos.

Nota: Las funciones activas en esta pantalla dependen de la configuración de sus propiedades.

La pantalla Previsión de centros de ingresos muestra los datos de previsión de los centros de ingresos de una organización. En la pantalla de Previsión de centros de ingresos, puede hacer lo siguiente:

• Seleccionar un período de planificación (  ).

• Elegir un centro de ingresos diferente (  ).

• Consultar la leyenda (  ) de los distintos íconos de diferencias.

• Desplazarse horizontalmente para seleccionar los diferentes días para los que desea ver los KBI, las previsiones y las estadísticas.
  

• Expandir la vista de detalles del KBI (  ).

• Aplicar, cambiar o eliminar entornos de previsión.
  

• Agregar una Previsión de administrador para anular la Previsión del sistema.
  

Utilizar la pantalla Enlaces útiles para acceder a información relevante para su trabajo, como videos de capacitación o documentos para empleados.

Póngase en contacto con UnifocusClient Success Manager (CSM) para configurar los enlaces que aparecen y qué tipos de usuarios pueden acceder a la pantalla Enlaces útiles.

En la pantalla Mensajes, puede ver y administrar los mensajes de los jefes y los compañeros. La vista predeterminada de la pantalla es la Bandeja de entrada.

En esta pantalla, podrá:

• Ver una lista de sus mensajes enviados y eliminados.

• Marcar mensajes individuales como leídos/no leídos deslizando el dedo sobre un mensaje.

• Marcar múltiples mensajes como leídos/no leídos tocando el botón Editar y seleccionando los mensajes.

• Redactar nuevos mensajes tocando el botón flotante de redacción (  ).